Se um cliente estiver bloqueado, você verá um símbolo de bloqueio ao lado do nome e o número riscado.
Para desbloqueá-lo e permitir que ele volte a receber notificações, siga este passo a passo:
- Acesse o Menu Principal e clique em “Clientes”.
2. Pesquise pelo nome ou número de celular do cliente desejado e clique sobre o nome dele. O número estará riscado e haverá um símbolo de bloqueio ao lado do nome.
3. Role a página até o final e clique em “Enviar Mensagem de Desbloqueio”.
Você será direcionado ao WhatsApp. Envie a mensagem gerada pela nossa mensageria para o cliente.
O cliente precisará seguir as instruções na mensagem: clicar no link e digitar “voltar”.
Pronto! O cliente voltará a receber as notificações normalmente.