Como Cancelar Serviços Recorrentes? (Sou Profissional)
Importante: Sempre que for um cliente com agendamento recorrente (ou seja, aquele que ocorre toda semana, a cada 2 semanas ou a cada 4 semanas, conforme escolhido ao realizar o…
Como Incluir Observações na Comanda?
Selecione a comanda na qual deseja incluir a observação e Clique em "Obs"Anote o que desejar. Vale ressaltar que as anotações ficarão salvas no cadastro do cliente e poderão ser…
Onde visualizar o consumo dos meus créditos na plataforma?
Na sua agenda, localize a opção “Meu Saldo” no canto superior direito e clique nela. 2. Agora, você poderá visualizar o consumo dos seus créditos na plataforma. No canto superior,…
Como registrar a descrição do estabelecimento exibida na plataforma? (Meu Perfil)
Para registrar a descrição do estabelecimento é necessário acessar o sistema como gestor ou administrador do estabelecimento.Para cadastrar descrição do estabelecimento, siga estas etapas: 1.Clique em "Configurações" no ícone de…
Como Cadastrar ou Editar a Nota de Agendamento exibida para o cliente? (Meu Perfil)
Para registrar ou editar a Nota de Agendamento, é necessário acessar o sistema como gestor ou administrador do estabelecimento.Aproveite para incluir informações relevantes, como links para redes sociais e comodidades…
Como meu cliente pode visualizar os agendamentos dele pela plataforma?
1. Acesse o link do estabelecimento. Clique no “Menu Principal” (localizado no canto superior esquerdo) e Clique em "Acesse" 2. Informe o seu número do WhatsApp e clique em continuar.…
Como acessar o Material de Apoio?
Neste recurso, disponibilizamos algumas imagens prontas que podem ser utilizadas para divulgar o seu estabelecimento de maneira prática.Clique no “Menu Principal” em seguida, clique em “Material de Apoio”. 2. Selecione…
Qual a diferença entre Recarga e Fatura?
Antes de explicarmos, é importante destacar que a plataforma PRKS é pré-paga, ou seja, você paga para utilizá-la. Tanto a recarga quanto a fatura têm o mesmo objetivo: manter o…
Como desabilitar as avaliações? (Meu Perfil)
Para desabilitar as avaliações é necessário acessar o sistema como gestor ou administrador do estabelecimento.Aproveite para incluir informações relevantes, como links para redes sociais e comodidades oferecidas no local, tornando…
Como posso avaliar meu atendimento? (Sou Cliente)
A cada novo agendamento, pediremos que você avalie o profissional do último atendimento recebido. Você poderá avaliar 5 categorias: Atendimento, Localização, Pontualidade, Limpeza e Qualidade, usando estrelas de 1 a…