Como entro em contato com a(o) profissional?
O sistema PRKS não oferece recurso de chat com o profissional. Recomendamos que caso queira falar com o seu profissional, faça contato pelo WhatsApp, ou telefone. Se desejar falar com…
A data/horário que desejo não está disponível, o que fazer?
Provavelmente essa data/horário já está ocupado. Recomendamos acessar o Link do profissional, e escolher uma nova data para ver outros horários disponíveis. Caso não visualize, provavelmente seu profissional está ausente.…
Como encontrar o endereço do estabelecimento?
Sempre enviamos o link do endereço no Google Maps juntamente com a mensagem de lembrete do agendamento no WhatsApp. Também é possível acessá-lo clicando no ícone de localização na tela…
Como desmarcar um serviço (Sou Cliente)?
1. Clique no menu principal, depois clique em acesse. 2. Informe o seu número do WhatsApp e clique em continuar. 3. Agora, clique novamente no menu principal. Em seguida, clique…
Como desmarcar um serviço (Sou Profissional)?
1. Clique no "Menu Principal", depois clique em "Agenda" 2. Encontre o atendimento que deseja desmarcar e clique no icone "Três Pontos" (meatballs menu). 3. Clique em "Cancelar Agendamento".Selecione o…
Como reagendar um serviço (Sou Cliente)?
1. Clique no menu principal, depois clique em acesse. 2. Informe o seu número do WhatsApp e clique em continuar. 3. Agora, clique novamente no menu principal. Em seguida, clique…
Como reagendar um serviço (Sou Profissional)?
1. Clique no "Menu Principal", depois clique em "Agenda". 2. Selecione o atendimento que deseja remarcar e clique no ícone "Três Pontos" (meatballs menu) 3. Clique em "Remarcar Agendamento". Em…
Posso alterar o horário depois de ter agendado um serviço?
Não, você deve fazer um reagendamento (Vide “Como reagendar um serviço?”).
Qual a tolerância de atraso para clientes?
A tolerância no atraso é negociada com o profissional. O Sistema PRKS não permite REAGENDAR ou DESMARCAR após o horário início do atendimento. Caso se atrase e não consiga DESMARCAR,…
Como posso pagar meu agendamento? (Sou Cliente)
As opções de pagamento são disponibilizadas pelo dono do estabelecimento, podendo ser: Dinheiro; Cartões de Crédito e Débito; Cortesia; Em aberto; e Pix. 1. No final de um agendamento, é…